أزاي اعتذار ويعني إيه كلمة أنا آسف
كلمة أنا آسف من أصعب الكلمات علي الإطلاق في الوقت الحالي ولم نعد نستخدمها الآن
كلمة قوية جدا وسحرية نعم كلمة أنا آسف كلمة سحرية حيث تستطيع بها إنهاء أي خلاف أو مشكلة مهما كانت بكلمة واحدة فقط وهي أنا آسف
ولكن قبل أن تقول أنا آسف يجب عليك أن تعرف كيف تعتذار
فا كيف تعتذار
1.التعبير عن الندم
تُعدّ كلمة أنا أعتذر أو كلمة أنا آسف
من أفضل الكلمات التي تعبر عن الندم
ولذلك يُنصح بالبدء بهما عند الاعتذار مع مراعاة اختيار كلماتٍ صادقةٍ واختيار التوقيت المناسب للاعتذار
حيث يجب الاعتذار فوراً عند جرح أو إيذاء شخصٍ آخر
كما يجب تحديد سبب الاعتذار بشكلٍ دقيق، كقول
أنا آسف لجرحي مشاعرك
وتكرار كلمات انا اسف أكثر من مرة
2.الاعتراف بالمسؤولية
يقصد الاعتراف بالمسؤولية بي التعاطف مع الشخص الذي تمّ جرحه وتفهم مشاعره وإعطائه وعداً بعدم تكرار السلوك مرةً أخرى بهدف إعادة بناء الثقة وإصلاح العلاقة
3.تجنب خلق الأعذار
يُنصح بعدم خلق الأعذار لشرح السلوك أو الأفعال أثناء الاعتذار
لأنّها تؤدي إلى إضعاف الاعتذار وتحدّ من المسؤولية
كما أنّها تلقي جزءاً من اللوم على الشخص المجروح.
4.طلب المسامحة والعفو
يُنصح بطلب المسامحة والتعبير عن الشعور بتأنيب الضمير
والحزن
والندم
ووصف ما تمّ تعلمه من الموقف
ومدى الوعي بعدم تكرار السلوك أو الخطأ مرة اخري
5.المصداقية
يُعدّ الصدق من القواعد الأساسية في أيّ اعتذار
لذلك يجب الحرص على المصداقية في اختيار الكلمات
فالاعتذار غير الصادق أسوأ من عدم الاعتذار أساساً
لأنّه يدل على عدم الاعتراف بالمسؤولية
كما أنّه سيضاعف من غضب الشخص المجروح.
6.كتابة الاعتذار
يُعتبر الاعتذار بشكلٍ مباشر أي وجهاً لوجه هو الأمثل علي الاطلاق
ولكن في حال الإحراج أو عدم القدرة على الاعتذار للشخص المجروح بشكلٍ مباشر
يمكن إرسال رسالةٍ تعبر عن المشاعر والحب
وتحتوي على كل ما تود قوله للشخص المجروح .
